Dataskydd
1. Dataskydd i korthet
Allmän information
Följande information ger en enkel översikt över vad som händer med dina personuppgifter när du besöker vår webbplats. Personuppgifter är alla uppgifter som kan användas för att identifiera dig personligen.
Datainsamling på vår webbplats
Vem ansvarar för datainsamlingen på denna webbplats?
Databehandlingen på denna webbplats utförs av webbplatsens operatör. Du hittar deras kontaktuppgifter i impressumet på denna webbplats.
Hur samlar vi in dina uppgifter?
Å ena sidan samlas dina uppgifter in när du lämnar dem till oss. Detta kan till exempel vara: Detta kan till exempel vara data som du anger i ett kontaktformulär.
Andra uppgifter samlas in automatiskt av våra IT-system när du besöker webbplatsen. Det är främst tekniska uppgifter (t.ex. webbläsare, operativsystem eller tidpunkt för sidans besök). Denna data samlas in automatiskt så snart du besöker vår webbplats.
Vad använder vi dina uppgifter till?
En del av informationen samlas in för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt. Andra uppgifter kan användas för att analysera ditt användarbeteende.
2. Allmän information och obligatorisk information
Dataskydd
Operatören av denna webbplats tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Vi behandlar dina personuppgifter konfidentiellt och i enlighet med lagstadgade dataskyddsbestämmelser och denna integritetspolicy.
När du använder denna webbplats samlas olika personuppgifter in. Personuppgifter är uppgifter som kan användas för att identifiera dig personligen. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in och vad vi använder dem till. Den förklarar också hur och för vilket syfte detta görs.
Vi vill påpeka att dataöverföring via internet (t.ex. vid kommunikation via e-post) kan ha säkerhetsbrister. Fullständigt skydd av data från åtkomst av tredje part är inte möjligt.
Anmärkning om ansvarigt organ
Ansvarig för databehandling på denna webbplats är:
Glückstoff GmbH
Wilhelmstrasse 32
51379 Leverkusen
Telefon: +49 152 32079367
E-post: info@glueckstoff.de
Den ansvariga personen är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra beslutar om ändamålen och medlen för behandling av personuppgifter (t.ex. namn, e-postadresser etc.).
Återkallelse av ditt samtycke till databehandling
Många databehandlingar är endast möjliga med ditt uttryckliga samtycke. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst. Allt du behöver göra är att skicka ett informellt mejl till oss. Lagligheten av den databehandling som utförts fram till tidpunkten för återkallelsen påverkas inte av återkallelsen.
Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få uppgifter som vi behandlar automatiskt på grundval av ditt samtycke eller för att uppfylla ett avtal utlämnade till dig eller till en tredje part i ett vanligt, maskinläsbart format.
För mer information om dina rättigheter, vänligen se den fullständiga integritetspolicyn som finns på vår webbplats.
Datenschutzerklärung
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Browser, Betriebssystem, Uhrzeit). Andere Daten werden durch Ihre Eingaben übermittelt, z. B. in einem Kontaktformular.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Zur technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website, zur Analyse des Nutzerverhaltens sowie zur Optimierung unserer Inhalte.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Der Betreiber dieser Seiten nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandelt sie gemäß der gesetzlichen Vorschriften.
Verantwortliche Stelle
Glückstoff GmbH
Wilhelmstraße 32
51379 Leverkusen
E-Mail: info@glueckstoff.de
Telefon: +49 152 32079367
3. Hosting & E-Commerce-Plattform: Shopify
Unsere Website wird über Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada gehostet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f DSGVO (betriebliches Interesse an sicherer Bereitstellung).
Shopify überträgt Daten ggf. in Drittländer (z. B. Kanada oder USA). Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU.
Mehr Informationen: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
4. Cookies & Consent-Management
Wir nutzen ein Consent-Management-Tool der App Consentmo GDPR Compliance.
Beim ersten Besuch der Seite werden Sie gefragt, ob Sie bestimmten Kategorien von Cookies zustimmen möchten (Essentiell, Statistik etc.). Ihre Einwilligung wird rechtssicher gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
5. Webanalyse mit Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen von Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Erfasst werden u. a.: IP-Adresse (gekürzt), Sitzungsdauer, Klickpfade, Gerätetyp. Die Daten können in die USA übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Widerspruch: Browser-Add-on
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
6. Session-Replays & Heatmaps mit Propel Replays
Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit nutzen wir Propel Replays & Surveys (Propel Commerce Inc., Kanada).
Das Tool zeichnet anonymisierte Nutzersitzungen auf (z. B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten). Eine Identifizierung einzelner Personen erfolgt nicht.
Verarbeitet werden ggf.: IP-Adresse (gekürzt), technische Browserdaten, Klickverhalten.
Die Daten werden nach einer definierten Frist automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
Mehr Infos: https://www.propelcommerce.io/session-recording-now-privacy-policy
7. Kundenkommunikation via Crisp Live Chat (falls aktiv)
Zur Kontaktaufnahme nutzen wir ggf. Crisp Chat, ein Live-Chat-System der Crisp IM SARL, Frankreich.
Wenn Sie den Chat nutzen, werden u. a. Ihre IP-Adresse, Browserdaten und eingegebene Nachrichten verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Mehr Infos: https://crisp.chat/en/privacy/
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
9. Widerspruchsrecht
Sie können der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Für Tracking-Tools, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, können Sie Ihre Entscheidung jederzeit über das Cookie-Banner anpassen.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.